لموظف الاستقبال الليلي الذي يرفع مستوى الضيافة حتى في الساعات المتأخرة

من نحن نبحث عنه

نبحث عن شخصٍ يرى نفسه واجهةً مشرقةً للفندق حتى عندما ينام العالم، يتمتع بحسّ ضيافةٍ رفيعٍ ويحبّ أن يكون أول وآخر من يلمس تجربة الضيف في الليل。

ما ستمتلكه

• إدارة عمليات الاستقبال خلال النايت شفت بشكل مستقل.
• التعامل مع برنامج نزيل الفندقي لتسجيل الوصول والمغادرة.
• ضمان سلاسة إجراءات الدخول والخروج وتلبية احتياجات الضيوف على مدار الليل.
• الحفاظ على أعلى معايير النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال.

ما تجلبه

• خبرة سابقة في عمل الاستقبال أو خدمة العملاء، يفضَّل في قطاع الفنادق.
• معرفة ببرنامج نزيل الفندقي (أو أنظمة مشابهة).
• الإقامة في المدينة المنورة أو الاستعداد للانتقال لتسهيل الحضور.
• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية (إن وجدت).
• قدرة على العمل بنظام الورديات الليلية مع اليقظة والاهتمام بالتفاصيل.

ما يميز هذا الدور

هذا ليس مجرد وظيفة استقبال؛ بل فرصة لتكون صاحب التأثير الليلي الذي يضمن أن كل ضيف يشعر بالأمان والترحيب حتى في الساعات المتأخرة، وتعمل في بيئة فندق جديد حيث تُقدَّر المبادرة والتميز وتُكافأ على التفاني.