كاشير وخدمة عملاء لمطعم شاورما في جدة - خبرة سنتين

عن الوظيفة
نبحث عن موظف كاشير وخدمة عملاء للانضمام إلى فريق عمل مطعم شاورما في مدينة جدة، وتحديداً في حي السامر. تتطلب هذه الوظيفة خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال الكاشير، مع ضرورة التواجد الحالي في جدة. ستعمل كأمين صندوق ومسؤول خدمة زبائن، وتقديم تجربة شراء سلسة للعملاء.

المهام والمسؤوليات

• إتمام عمليات البيع والدفع بدقة عبر نظام نقاط البيع.
• استقبال العملاء وترحيبهم وتلبية طلباتهم بشكل احترافي.
• الإجابة على استفسارات العملاء حول قائمة الطعام والعروض.
• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والمطعم.
• إدارة المبالغ النقدية والمدفوعات الإلكترونية وتقديم الفكة.
• التنسيق مع فريق المطبخ لضمان سرعة تجهيز الطلبات.
• التعامل مع شكاوى العملاء بهدوء وحل المشكلات فوراً.
• مساعدة في عمليات فتح وغلق المطعم وجرد الخزينة.

الشروط والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة كاشير (يفضل في مطاعم وجبات سريعة).
• الإقامة الحالية في مدينة جدة ويفضل في حي السامر أو المناطق القريبة.
• إجادة التعامل مع ماكينة كاشير وأنظمة نقاط البيع.
• مهارات تواصل ممتازة ولباقة في الحديث مع العملاء.
• القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة.
• الالتزام بالمواعيد والعمل بنظام الورديات (فترة صباحية ومسائية).

المميزات والفوائد

• بيئة عمل مهنية داخل مطعم شاورما نشط.
• فرصة للعمل في حي حيوي بجدة.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة

• أبرز في سيرتك الذاتية خبرتك السابقة في الكاشير، خاصة في المطاعم، مع ذكر اسم المطعم وعدد سنوات الخبرة.
• إذا كان لديك إلمام بأنظمة إدارة المطاعم، فاذكره بوضوح.
• جهز إجابات لأسئلة المقابلة حول كيفية تعاملك مع عميل غاضب أو خطأ في الفاتورة.
• تأكد من تحديث وسائل التواصل (رقم الجوال والبريد الإلكتروني) لتكون متاحاً للرد بسرعة.