وظيفة أخصائي خدمة عملاء في شركة حسن جميل للسيارات بدون خبرة سابقة في السعودية

نظرة عامة على الوظيفة

نحن في شركة حسن جميل للسيارات نبحث عن أخصائي/أخصائية خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا. تهدف هذه الوظيفة إلى تقديم أفضل خدمة لعملائنا في قطاع السيارات. لا تشترط الخبرة السابقة، مع تفضيل من لديه خبرة تصل إلى سنتين.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال مكالمات العملاء والاستفسارات والرد عليها بشكل احترافي.
• تقديم الدعم الفني والمعلومات حول خدمات السيارات.
• معالجة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وكفاءة.
• تسجيل بيانات العملاء وتحديث السجلات.
• التنسيق مع الأقسام الداخلية لتلبية احتياجات العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة الدبلوم أو البكالوريوس أو ما يعادلها.
• لا تشترط الخبرة السابقة (يفضل من لديه خبرة حتى سنتين).
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.
• إلمام بأساسيات خدمة العملاء.

لماذا هذه الوظيفة

انضم إلى شركة رائدة في مجال السيارات في السعودية. فرصة لبناء مسيرة مهنية في خدمة العملاء مع تدريب ودعم مستمر. بيئة عمل محفزة وفرص للتطور الوظيفي.