مدير تشغيل تطبيق في السعودية - خبرة في إدارة التطبيقات الإلكترونية

تعلن شركة محور برو للمقاولات والتوريد عن حاجتها لتعيين مدير تشغيل تطبيق في السعودية، حيث يتطلب الدور إدارة وتشغيل التطبيقات الإلكترونية والإشراف على العمليات اليومية لضمان جودة الخدمة وسرعة التنفيذ. يفضل أن يكون المتقدم لديه خبرة سابقة في قطاع مواد البناء والتوريد، مع تركيز على تحسين تجربة المستخدم ومتابعة أداء التطبيق بشكل مستمر. يأتي هذا الإعلان استجابةً للطلب المتزايد على الكفاءات التقنية القادرة على دمج الإدارة التشغيلية مع التطوير الرقمي في بيئة عمل ديناميكية.

• إدارة وتشغيل التطبيق والإشراف على جميع العمليات اليومية.
• متابعة طلبات العملاء لضمان سرعة التنفيذ وجودة الخدمة.
• متابعة أداء التطبيق وتحديد نقاط التحسين لتطوير تجربة المستخدم.
• إدارة فريق خدمة العملاء والعمليات التشغيلية لضمان الكفاءة.
• التنسيق مع فرق التطوير لضمان توافق التحديثات مع متطلبات العمل.
• إعداد التقارير الدورية حول أداء التطبيق ومؤشرات الخدمة.
• ضمان الالتزام بمعايير الأمان والجودة في تشغيل التطبيق.
• تحليل بيانات الاستخدام لدعم اتخاذ القرارات التشغيلية.

الشروط والمتطلبات:

• خبرة عملية في إدارة وتشغيل التطبيقات الإلكترونية.
• الإفضلية لمن لديه خبرة سابقة في قطاع مواد البناء والتوريد.
• قدرة قوية على التحليل وحل المشكلات التشغيلية.
• مهارات تواصل فعالة لإدارة الفريق والتعامل مع العملاء.
• إلمام بأساسيات تجربة المستخدم (UX) ومؤشرات الأداء (KPIs).
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة.
• إجادة استخدام أدوات إدارة المشاريع والتطبيقات السحابية.

المميزات والفوائد:

• فرصة العمل في شركة رائدة في مجال المقاولات والتوريد.
• بيئة عمل تدعم التطوير المهني والابتكار التقني.
• العمل على تطبيق يؤثر مباشرة في جودة الخدمة ورضا العملاء.
• فرصة لتطوير مهارات القيادة في سياق تقني وتشغيلي.

نصائح وظيفتك بنقرة للقبول في هذه الوظيفة:

• اذكر أمثلة محددة عن تحسينات قمت بها في تطبيقات سابقة.
• أظهر فهمك لقطاع مواد البناء وكيف يؤثر على احتياجات التطبيق.
• برز خبرتك في إدارة فرق تقنية وتشغيلية في آنٍ واحد.
• استعد لمناقشة كيف تقيس نجاح التطبيق من خلال مؤشرات أداء واضحة.
• اذكر أي تجربة لديك في تحسين تجربة المستخدم بناءً على بيانات فعلية.