مطلوب موظفة مبيعات هاتفية وإدارة وسائل تواصل اجتماعي (عن بُعد)

فرصة عمل عن بُعد: موظفة مبيعات هاتفية وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي

نبحث عن موظفة مبيعات هاتفية وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي للعمل عن بُعد، تتمتع بخبرة عملية في مجال البيع الهاتفي وإدارة المنصات الرقمية. الوظيفة تتطلب جدية عالية، التزاماً كاملاً، ومهارات تواصل ممتازة لضمان تحقيق أهداف المبيعات وبناء حضور قوي للعلامة التجارية عبر الإنترنت.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء اتصالات هاتفية مع العملاء المحتملين والحاليين لترويج المنتجات أو الخدمات وإتمام عمليات البيع.
• إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك، إنستغرام، تويتر، لينكد إن) ونشر محتوى جذاب ومناسب للجمهور المستهدف.
• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ورسائل التواصل الاجتماعي بشكل احترافي وسريع.
• متابعة العملاء الجدد والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء الحاليين لزيادة نسبة الولاء وتكرار الشراء.
• إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات وتفاعل الجمهور على المنصات الرقمية.
• التنسيق مع فريق التسويق لتنفيذ حملات ترويجية فعالة.

المتطلبات الأساسية

• خبرة سابقة مثبتة في مجال البيع الهاتفي (Telemarketing أو Sales).
• خبرة جيدة في استخدام وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك إنشاء المحتوى وجدولة المنشورات.
• مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة باللغة العربية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بكفاءة في بيئة العمل عن بُعد.
• الجدية والالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف.
• إلمام بأدوات تحليل البيانات البسيطة لقياس أداء الحملات.

الشروط

• خبرة لا تقل عن سنة في البيع الهاتفي.
• خبرة لا تقل عن سنة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.
• توفر بيئة عمل مناسبة للعمل عن بُعد (جهاز كمبيوتر، إنترنت مستقر، هاتف).

المميزات

• العمل عن بُعد بالكامل مع مرونة في ساعات العمل.
• فرصة للتطور المهني في مجال المبيعات والتسويق الرقمي.
• بيئة عمل داعمة ومحفزة.