موظفة استقبال | مجمع طبي

ملخص الدور الوظيفي

نبحث عن موظفة استقبال سعودية للعمل في مجمع طبي حديث بمدينة الرياض. ستكونين المسؤولة الأولى عن استقبال المرضى والزوار، وتنظيم المواعيد، وتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات الطبية المتاحة. نطلب خبرة سابقة في مجال الاستقبال الطبي لضمان تقديم تجربة احترافية ومريحة للمراجعين.

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال المرضى والزوار بترحيب واحترافية، وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة.
• إدارة جدول المواعيد الطبية وتنسيقها مع الأطباء والممرضين.
• الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات المتعلقة بالخدمات والمواعيد.
• تسجيل بيانات المرضى بدقة في نظام إدارة المعلومات الطبية.
• التنسيق مع الفريق الطبي والإداري لضمان سير العمل بسلاسة.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال وتوفير بيئة مريحة.

المؤهلات المطلوبة

• الجنسية السعودية (شرط أساسي).
• خبرة سابقة لا تقل عن سنة في الاستقبال الطبي داخل مجمعات أو مراكز طبية.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (يفضل الإنجليزية).
• إتقان استخدام برامج الحاسوب الأساسية وأنظمة إدارة المواعيد.
• مظهر مهني لائق وقدرة على التعامل مع ضغوط العمل.

المهارات الشخصية المطلوبة

• لباقة وحسن استقبال.
• تنظيم وإدارة وقت ممتازة.
• دقة في إدخال البيانات وحفظ الملفات.
• روح الفريق والتعاون مع الزملاء.
• حل المشكلات بسرعة وبهدوء.