مطلوب موظف استقبال فى الرياض

ملخص الوظيفة

نبحث عن موظف استقبال محترف للعمل في مركز صحي (سبا) расположен في الرياض، تحديداً في حي العقيق. سيكون الموظف هو الواجهة الأمامية للمركز، مسؤولاً عن ترحيب الضيوف، وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات الصحية والسبا، وضمان تجربة عملاء مميزة تعكس مستوى الرفاهية والاحترافية.

المسؤوليات

• استقبال الزوار والعملاء بترحيب chaleureous وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة.
• تقديم معلومات دقيقة عن خدمات السبا والنوادي الصحية، بما في ذلك الجلسات، والباقات، والبرامج العلاجية.
• إدارة مواعيد الحجوزات وتعديلها وفقاً لاحتياجات العملاء.
• ضمان الحفاظ على مظهر أنيق ومهني يعكس هوية المركز.
• التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة لبقة وسريعة.
• المساعدة في تنظيم الفعاليات الداخلية والترويجية للسبا عند الحاجة.
• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال ومتابعة المخزون من المواد المكتبية.

المتطلبات

• إلمام كامل بالنوادي الصحية والسبا، وفهم عميق للخدمات المقدمة.
• خبرة عملية في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، يفضل أن تكون في بيئة صحية أو سبا.
• لباقة في التواصل وحسن المظهر والقدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية.
• القدرة على العمل بنظام الورديات والحفاظ على الانضباط في المواعيد.
• إجادة استخدام الأجهزة المكتبية والبرامج الأساسية للحجز وإدارة البيانات.

المهارات المفضلة

• خبرة سابقة في بمدينة الرياض، وخصوصاً في حي العقيق.
• معرفة بأنواع العلاجات السباية ومنتجات العناية بالجسم.
• القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات وتقديم الدعم اللازم للفرق التشغيلية.
• إتقان اللغة العربية تحدثاً وكتابة؛ إلمام básico بالإنجليزية يعتبر ميزة إضافية.

ما يجعل هذا الدور مميزاً

• فرصة للعمل في مركز صحي رائد يجمع بين الفخامة والاحترافية في مجال السبا.
• بيئة عمل محفزة تشجع على التطوير الشخصي والمهني من خلال دورات تدريبية متخصصة.
• التمتع بموقع استراتيجي في حي العقيق، أحد أحياء الرياض النابضة بالحياة.
• الحصول على راتب تنافسي ومزايا إضافية حسب سياسة المركز.